Условия выдачи автомобилей на прокат в Израиле

Подробные условия предоставления на  прокат автомобилей в Израиле
 

«АйДА Израиль» предоставляет услугу проката машин. Когда вы заказываете её у нас, в стоимость входят: 

• cтоимость аренды автомобиля за весь период;
• пробег без ограничения;
• страховка от повреждений c *франшизой (CDW- размер франшизы от 150 Евро);
• страховка от кражи с *франшизой (TP- размер франшизы от 150 Евро);
• страховка третьих лиц ОСАГО (TPL- без франшизы);
• местный НДС;
• сборы аэропорта;
• 24 часовая поддержка на дороге от местной прокатной компании;
• 24 часовая поддержка от авто прокатного брокера.
   

* ФРАНШИЗА – На кредитной карте блокируется «депозит» — ограничение вашей ответственности в случае аварии. Это сумма, которую клиент должен будет выплатить компании по аренде автомобиля при наступлении страхового случая.
Рекомендуем в течение процесса бронирования приобрести супер-страховку SCDW. Такая страховка подразумевает полное отсутствие франшизы или значительное снижение таковой (зависит от условий конкретной прокатной компании).

Условия аренды:

1. Требования к водительскому удостоверению.
Минимальный возраст водителя должен быть не менее 21 года, стаж вождения - минимум 2 года. Максимальный возраст водителя - 75 лет. В Израиле действуют как международные водительские права, так и обычные российские.

2. Досрочный возврат автомобиля.
Если вы возвращаете автомобиль раньше оговоренного срока, деньги за неиспользованное время не возвращаются.

3. Штрафы и нарушения.
Вы несёте ответственность за все штрафы и нарушения, которые могут возникнуть у вас во время использования автомобиля. Наши поставщики  имеют право взыскать с вас сумму штрафа и административные расходы.
Путешествуя по Израилю на автомобиле, нужно знать и соблюдать некоторые особенности:

• во время вождения водитель должен держать руль двумя руками;
• водителю при движении запрещено пользоваться мобильным телефоном без переговорного устройства, в том числе запрещается во время движения пользоваться «плеером» с наушниками;
• запрещена езда задним ходом, за исключением парковки.

4. Информация о номере рейса.
Если вы получаете  автомобиль в аэропорту, желательно во время бронирования указать номер рейса. Эта информация важна для того, чтобы наши поставщики могли вовремя подготовить автомобиль и спланировать свою работу.

5. Топливная политика.
В Израиле, как и во многих других странах, автомобили поставляются с полным баком и должны быть возвращены также с полным баком. За недостающее топливо клиент должен внести оплату согласно тарифам поставщика.

6. Депозит при получении автомобиля/депонирование денег.
Удержка депозита на карточке клиента – обязательное требование всех прокатных компаний в Израиле. Требуемый размер депозита составляет размер франшизы на данный класс автомобиля, плюс сумма аренды и дополнительные опции (супер- страховка, оборудование). В случае,  если вы приобретаете супер-страховку, уменьшается размер франшизы. Автопрокатная компания всегда удерживает залог (минимум 100 Евро). Если при возврате автомобиля не обнаружено никаких повреждений, штрафов, нехватки топлива, депозит размораживается в среднем в течении 14 рабочих дней.

7. Потеря ключей от автомобиля. 
Прокатная компания обязана взыскать с вас неустойку за потерю ключей от автомобиля. Если в случае угона автомобиля вы не смогли предъявить ключи представителям прокатной компании, страховая компания имеет право не возмещать ущерб. В этом случае вся ответственность ложится на клиента. Будьте осторожнее, старайтесь не выпускать из вида ключ от автомобиля.

8. Получение/возврат автомобиля.
У клиента есть возможность получения и возврата автомобиля в любом городе Израиля, в котором есть офис прокатной компании, у которой он взял на прокат автомобиль.

9. Документы на получение автомобиля.
Для получения автомобиля в прокатной компании, арендатор должен предъявить российские или международные водительские права и кредитную карту. В некоторых случаях необходимо предъявить паспорт и авиабилет.

10. Продление аренды.
Если вы решили продлить текущую аренду, необходимо за 24 часа до окончания договора позвонить в прокатную компанию на месте. В летнее время рекомендуем делать продление аренды заранее.

11. Поддержка на дороге.
Круглосуточная поддержка на дороге включена в стоимость аренды. В случае возникновения трудностей просим незамедлительно связаться с прокатной компанией на месте.

12. Условия аренды автомобиля от прокатного агентства.
Данные условия в Израиле находятся под юрисдикцией прокатной компании в соотетствии с израильским законодательством. Прокатные компании работают по стандартным международным требованиям.

13. Группа автомобиля/Модель.
Мы не гарантируем конкретную марку автомобиля и не можем гарантировать тип топлива. Автомобиль, отображен в ваучере только в индикативных целях, но вам должен быть предложен равнозначный по уровню и классу автомобиль.

14. Прокатный ваучер.
Ваучер - это ваш контракт на аренду автомобиля между вами и поставщиком прокатной услуги. Ваучер, предоставленный вам нашим брокером, должен быть предъявлен при получении автомобиля. Ваучер указывает на то, что вы частично оплатили услугу и забронировали автомобиль. Также он является гарантией цены и получения автомобиля. Если бронь отменена, ваучер считается не действительным.

15. Валюта, требуемая для оплаты.
Валюта оплаты на сайте – Евро (EUR). На месте в Израиле возможна оплата в  израильских шекелях.

16. Пересечение границ и ограничения на перемещения.
Запрещён въезд на автомобиле, взятом в аренду, в соседние государства и на территорию Палестинской Автономии.

17. Cостояние автомобиля.
Автомобиль должен быть возвращен в таком же состоянии, в каком был принят в аренду. Естественное загрязнение допустимо и приемлемо.

18. Жалобы.
Все жалобы и проблемы принимаются в течении 30 дней после сдачи автомобиля. Наш брокер не может принять жалобу после этого строка. Обо всех жалобах и проблемах наш брокер информирует прокатную компанию и клиента в течение 10-20 дней после их получения. Все жалобы необходимо направлять в электронном виде через форму обратной связи на странице: http://aydaisrael.ru/contact

19. Условия отмены заказа.
Отказ от существующей брони должен быть произведен письменно по электронной почте за 72 часа до начала аренды. В этом случае не взимаются штрафные санкции. Депозит, который был внесен, возвращается обратно клиенту.  В случае, если отказ от брони произошел менее чем за 72 часа, штрафом является внесенный депозит. Если бронь создана менее чем за 72 часа до начала аренды, сумма предоплаты в случае отказа от брони, не возвращается. Если клиент не отменяет бронь, не информирует «АйДА Израиль», не прибывает на место и не арендует автомобиль, не проинформировав об этом «АйДА Израиль», с него взимается 100% от стоимости заказа.

20. Изменения заказа.
Изменения к заказу могут быть приняты как письменно по электронной почте, так и по телефону. Изменения, производимые за 48 часов до начала аренды, делаются бесплатно. Если изменения производятся менее чем за 48 часов, за них взимается плата в размере 25 евро.

21. Курсовая разница.
Все платежи, которые выполняются в национальной валюте, будут конвертироваться по локальному курсу. Мы не несем ответственности за курсовую разницу.
 

22. Условия оплаты:

22.1 Оплата за бронирование производится с помощью кредитных карт VISA, AMEX, MASTERCARD. Сумма предоплаты за бронирование составляет около 20 % от общей стоимости заказа.

22.2 Оплата при получении автомобиля: остаток от суммы данного заказа оплачивается на месте при предъявлении ваучера автопрокатной компании. Оплата производится с помощью кредитной карты арендатора: VISA, AMEX, MASTERCARD. Дебетовые и зарплатные карты, а также карта VISA Electron не могут быть использованы для оплаты при получении машины.

23. Дополнительное оборудование.
Все дополнительное оборудование бронируются одновременно с запросом на аренду автомобиля и оплачивается на месте при получении автомобиля.

Закажите автомобиль на прокат в Израиле по выгодным ценам на нашем сайте: http://aydaisrael.ru/carrental

Компания «АйДА Израиль» желает вам приятного отдыха!